कई शहरों में Airtel की सर्विस हुई गड़बड़, कंपनी सूत्र का दावा- यह समस्या सिर्फ अहमदाबाद तक सीमित

देश की दूसरी सबसे बड़ी दूरसंचार सेवा प्रदाता कंपनी भारती एयरटेल के नेटवर्क में बृहस्पतिवार को कई शहरों में समस्या देखी गयी. दूरसंचार संपर्क सुविधा पर नजर रखने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर डॉट कॉम ने यह जानकारी दी है. हालांकि, एयरटेल के सूत्रों ने कहा कि नेटवर्क में समस्या अहमदाबाद तक ही सीमित रही. वहां सुबह 30 मिनट तक नेटवर्क बाधित रहा.

डाउनडिटेक्टर वेबसाइट डाटा और हीटमैप ने दिल्ली, अहमदाबाद, जयपुर, सूरत, हैदराबाद और मुंबई से नेटवर्क बाधित होने की रिपोर्ट दी है. बृहस्पतिवार सुबह 11 बजे के आसपास शिकायतें बढ़ गईं. हालांकि, कुछ घंटे बाद इसमें कमी आनी शुरू हो गयी. एयरटेल ने फिलहाल इस पर कोई टिप्पणी नहीं की है. 

हालांकि, कंपनी के सूत्रों के मुताबिक, अहमदाबाद शहर को छोड़कर देश में कहीं भी कोई नेटवर्क बाधित नहीं हुआ है. वहां फाइबर में समस्या के कारण सुबह आधे घंटे के लिए नेटवर्क बाधित हुआ था. डाउनडिटेक्टर के अनुसार, लगभग 42 प्रतिशत शिकायतें ‘पूर्ण रूप से सेवा बाधित’ के बारे में थीं और 32 प्रतिशत शिकायतें कोई ‘सिग्नल नहीं आने’ के बारे में थीं.